处理好“利他”和“利己”的关系

？？？？？？ 能经受住考验的经销商，都有一个明确的经营观，处理好“利他”与“利己”的关系很重要。

？？？？？？ 利他又利己？这是上乘功夫。主观“利他”，客观“利己”。销售的产品要质量可靠，效果显著，让零售商卖得放心，农民用得开心，而且有一个合理的差价，给经销商今后的发展带来希望，给零售商推销和再次接货带来热情。不过这样的产品一般都是规模较大、信誉良好的厂家才能出品，小厂家很难做到。而且这样的产品购进价一般较高，销售价自然比普通农资略贵，单瓶单袋所赚的钱可能没有普通农资产品多。坚持这样做好产品，销售量会很快提升，店铺人气慢慢聚拢，还愁卖不出去东西吗？

？？？？？？？利他不利己？在农资经销这一行，“利他”不“利己”，有时候是一种战略选择。笔者所在的经营门店几年来开办“农技001”服务队，免费咨询，服务到田头。只要一个电话，服务车就到农民或零售商的家门口。这完全是“利他”，自己不但不得利，还净增经营成本。但帮助了农民，帮助了零售商，其实就是帮自己。

？？？？？ ？不利他又不利己？一些经销商主观上想赚一点钱，结果偏偏碰到了“李鬼”产品，做出了鬼事，被农民的投诉和索赔弄得手忙脚乱。

？？？？？？？利己不利他？赚钱在这些人面前就是一堵不可逾越的墙，看不到墙后面还有什么值得留意的东西。这就带来了目前市场上大量出现假冒伪劣产品。

？？？？？？？四个选项在农资市场上都存在，如果让笔者选择，当然是第一项作为优先级，第二项作为第一项的补充。让第一项养第二项，第二项作为第一项的发动机。“利他”观就是站在客户的立场上考虑问题。你能给他什么？将客户利益给予充分了，得到的回报也必然充盈。成就零售商和农民，最后成就自己。这是无数实例证明的道理。（？陈月明）

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